一、引言与适用范围

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本政策不适用于第三方通过本站链接向您提供的服务,该类服务适用其自身的隐私规则,雷火竞技不对第三方行为承担责任。

二、我们收集的信息

为向您提供竞技赛事资讯、账户管理与客户端服务,雷火竞技仅在必要范围内收集以下信息:

  • 账户信息:您在注册时提交的账号名称、密码(加密存储)、绑定邮箱、手机号码,以及您主动补充的昵称与头像。
  • 实名与安全信息:依据相关法律法规要求,在您使用特定功能时提交的姓名、证件号码等身份核验信息,仅用于合规校验与账户找回。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(安卓、iOS、Windows、Mac)、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃与异常日志。
  • 交易与客服信息:您在本站产生的充值、订阅、兑换记录,以及您与客服沟通时提交的文字、截图与工单内容。
  • 本地存储信息:客户端为保持登录状态、记住偏好设置而写入的 Cookie 与本地缓存数据。

雷火竞技不会收集与上述目的无关的敏感信息,也不会在您未主动提交的情况下采集通讯录、相册或精确位置数据。

三、信息的使用目的

本站收集的信息将用于以下用途:完成账号注册、登录与身份验证;向您推送赛事进程、竞技数据与站内通知;保障客户端在安卓、iOS、Windows、Mac 各端的稳定运行与版本更新;进行充值对账、订单查询与售后处理;识别并防范刷量、盗号、外挂与欺诈等风险行为;根据法律法规要求完成实名核验与留存义务;在去标识化处理后用于服务优化与统计分析。

若需将信息用于本政策未载明的其他目的,雷火竞技将另行征得您的同意。

四、信息的共享、转让与披露

本站不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享或披露:

  • 获得您的明确同意或授权。
  • 为完成支付、短信验证、云存储、崩溃分析等功能,向签约服务商提供实现该功能所必需的最少信息,并通过协议约束其保密义务。
  • 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行提供。
  • 在合并、分立或资产转让情形下,要求承继方继续受本政策约束,否则重新征求您的同意。

雷火竞技不会公开披露您的个人信息,法律另有规定的除外。

五、信息的存储与保护

您的信息存储于中华人民共和国境内。除法律另有规定外,账户信息在您注销后按法定期限保留,其余信息在实现收集目的后删除或匿名化处理。本站采用传输加密、密码不可逆加密、访问权限分级、操作日志审计等措施保护数据安全,并定期开展安全评估。尽管如此,互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上勾选自动登录。

六、您的权利

您有权访问、更正、补充您的账户信息,撤回对非必要信息收集的授权,申请注销账户,或要求删除超出必要期限保存的信息。您可通过客户端内的“账户设置”自助操作,也可通过下方联系方式提出请求。雷火竞技将在核验身份后于合理期限内响应。注销账户后,您将无法继续使用该账号登录各端客户端,相关权益与记录将按规则处理。

七、未成年人保护

本站服务面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用本站服务;雷火竞技将依据法律法规对未成年人账户采取相应限制措施。

八、政策更新与联系我们

因业务调整或法规变化,本站可能更新本政策,更新内容将在站内公告或以弹窗方式提示,重大变更将再次征得您的同意。如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系雷火竞技法务与隐私保护团队:

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